Frequently Asked Questions
Haben Sie ein Ladengeschäft?
Noch nicht, aber Sie können unsere kaufen:
Cookies:
bei Vegitat Zürich an der Langstrasse 192, 8005 Zürich,
SATÕ Coffee Limmatstrasse 55, 5412 Vogelsang und
custom TOSO CHAI Cream Cookies bei TOSO an der Seefeldstrasse 16, 8008 Zürich
Friend or Foe Specialty Coffee Market, Im Keller, Marktgasse 19, 3011 Bern
Smashbro's at Füllerichstrasse 53, 3073 Muri bei Bern
La Vida café & bar at Bahnhofstrasse 7, 9470 Buchs
BOE café at Grünaustrasse 14, 9470 Buchs
Unser Bananenbrot bei:
NUDE, Wasserwerkstrasse 127A, 8037 Zürich
ACID, Langstrasse 67, 8004 Zürich
Coffee and Plants, Sihlcity (2nd floor), Kalanderplatz 1, 8045 Zürich
Nebu Creative Bar, Birmensdorferstrasse 308, 8055 Zürich und
SATÕ Coffee Limmatstrasse 55, 5412 Vogelsang
La Vida café & bar at Bahnhofstrasse 7, 9470 Buchs
BOE café at Grünaustrasse 14, 9470 Buchs
AKTUELL PAUSE: LALA Kaffeetruck beim Prime Tower an der Hardstrasse, 8005 Zürich.
Versenden Sie in die ganze Schweiz?
JA! Ab sofort können Sie unsere Kekse bestellen und genießen bundesweit geliefert! Weitere Einzelheiten finden Sie unter VERSAND.
Kann ICH werden meine Kekse vor Ort geliefert?
Wir liefern nach: Zürich, Liechtenstein und Sankt Gallen/Rheintal.
Ja, Sie können einen Lieferservice kaufen und Ihre Kekse jeden Dienstag und Samstag von 9:00-19:00 an Ihre Tür liefern lassen.
Wie lange dauert es, nachdem ich die Bestellung aufgegeben habe, bis ich sie liefern lassen kann?
Lokale Lieferung:
Alle Bestellungen, die vor 19:00 Uhr am Montag aufgegeben werden, werden am Dienstag geliefert.
Alle Bestellungen, die vor 19:00 Uhr am Freitag aufgegeben werden, werden am Samstag geliefert.
Kann ich bei Lieferung bar bezahlen?
Ja, Sie können während des Checkouts einfach "Bar" auswählen.
Can I pay with TWINT?
Yes! Please use the "Cash Payment" option at the checkout and then proceed to pay with your TWINT app.
TWINT NUMBER: +41 766 730 220
Please make sure to put your ORDER NUMBER/NAME in the Transaction Title on Twint.
Was mache ich, wenn der Geschmack, den ich möchte, ausverkauft ist?
Melden Sie sich für einen Newsletter an, um über neue Produkte informiert zu werden, oder melden Sie sich direkt auf der Produktseite an!
Wie lange können die Cookies gelagert werden?
Cookies bleiben am besten an einem kühlen und trockenen Ort für bis zu einer Woche frisch. Um das volle Potenzial ihrer Textur und Aromen zu genießen, wärmen Sie sie vor dem Servieren auf. Sie können sie 20 Sekunden lang in der Mikrowelle erwärmen oder 7 Minuten bei 180'C im Ofen erhitzen.
Kann ich Ihre Produkte einfrieren?
Ja, unsere Kekse können problemlos eingefroren werden. Stellen Sie sicher, dass Sie sie in einem luftdichten Behälter aufbewahren. Nehmen Sie sie dann einige Stunden vor dem Verzehr heraus, damit sie an der Luft auftauen, erhitzen Sie sie und genießen Sie sie!
Kann ich Ihre Produkte essen, wenn ich eine Nussallergie habe?
Bitte beachten Sie, dass unsere Produkte in einer Einrichtung hergestellt werden, die auch Baumnüsse und Erdnüsse verarbeitet. Selbst wenn Sie ein Produkt ohne Nüsse auswählen, können aufgrund möglicher Kreuzkontamination noch Spuren oder unbeabsichtigte Mengen vorhanden sein. Bitte beachten Sie dies beim Verzehr unserer Produkte.
Haben Sie glutenfreie Optionen?
JA! Nachdem wir das Rezept fast ein Jahr lang perfektioniert hatten, konnten wir im Februar 2024 ein unglaublich saftiges, innen klebriges und außen knuspriges Produkt auf den Markt bringen.
Haben Sie vegane Optionen?
Ja, tatsächlich sind alle unsere Produkte zu 100 % pflanzlich.
Verkaufen Sie Geschenkkarten?
Ja! Es gibt einen Bereich für Geschenkkarten in unserem Menü!
KOSTENLOSER VERSAND BEI BESTELLUNGEN ÜBER 70 CHF!
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